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Título

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Especialista en Mejora de la Calidad

Descripción

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Estamos buscando un Especialista en Mejora de la Calidad altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de analizar, desarrollar e implementar estrategias para mejorar la calidad de los procesos, productos y servicios dentro de la organización. Trabajarás en estrecha colaboración con diferentes departamentos para identificar áreas de mejora, establecer métricas de calidad y garantizar el cumplimiento de normativas y estándares de la industria. Tus principales responsabilidades incluirán la recopilación y análisis de datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora, la implementación de metodologías de mejora continua como Lean y Six Sigma, y la capacitación del personal en mejores prácticas de calidad. Además, serás responsable de realizar auditorías internas, documentar procedimientos y colaborar con equipos multidisciplinarios para garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de calidad, conocimientos en normativas ISO y metodologías de mejora continua, así como habilidades analíticas y de resolución de problemas. Se valorará la capacidad de liderazgo, la comunicación efectiva y la habilidad para trabajar en equipo. Si eres una persona apasionada por la excelencia y la optimización de procesos, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y desafiante.

Responsabilidades

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  • Analizar procesos y detectar oportunidades de mejora.
  • Implementar metodologías de mejora continua como Lean y Six Sigma.
  • Realizar auditorías internas y garantizar el cumplimiento de normativas.
  • Capacitar al personal en estándares y mejores prácticas de calidad.
  • Colaborar con diferentes departamentos para optimizar procesos.
  • Desarrollar e implementar métricas de calidad.
  • Documentar procedimientos y asegurar su cumplimiento.
  • Supervisar la resolución de problemas relacionados con la calidad.

Requisitos

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  • Título en Ingeniería, Administración o campo relacionado.
  • Experiencia en gestión de calidad y mejora continua.
  • Conocimiento de normativas ISO y metodologías Lean/Six Sigma.
  • Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
  • Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Experiencia en auditorías internas y control de calidad.
  • Manejo de herramientas de análisis de datos y software de calidad.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puedes describir una iniciativa de mejora de calidad en la que hayas trabajado?
  • ¿Qué metodologías de mejora continua has utilizado en tu experiencia laboral?
  • ¿Cómo manejas la resistencia al cambio dentro de una organización?
  • ¿Has trabajado con normativas ISO? ¿Cuál ha sido tu experiencia?
  • ¿Cómo priorizas las áreas de mejora en un proceso de producción?
  • ¿Puedes dar un ejemplo de un problema de calidad que hayas resuelto?
  • ¿Cómo capacitas a los empleados en estándares de calidad?
  • ¿Qué herramientas utilizas para analizar datos de calidad?